Perguntas Frequentes Frequently Asked Questions Questions Fréquentes Häufig gestellte Fragen Preguntas Frecuentes

Temos uma calculadora de preços disponível em cada página de alojamento e em calculadora autónoma. Basta seleccionar as datas e número de hóspedes para ver o preço detalhado por noite, época, descontos e total.

O orçamento pode ser:

• Calculado aqui — use a calculadora e copie ou exporte em PDF
• Enviado por WhatsApp — use o botão "Enviar" na calculadora para receber no seu telemóvel
• Enviado por Email — idem, com todas as linhas de preço detalhadas

Para pedidos especiais ou estadias longas, contacte-nos directamente.

Ao reservar directamente poupa as comissões das plataformas (como Airbnb ou Booking, tipicamente 15–25%). O preço que vê é o preço que paga, sem taxas de serviço. Além disso, tem comunicação directa connosco para pedidos especiais e preferência na disponibilidade de calendário.

Sim. Os descontos são progressivos e aplicados automaticamente na calculadora:

• Até 6 noites — sem desconto
• A partir de 7 noites — desconto semanal
• A partir de 14 noites — desconto bi-semanal
• A partir de 21 noites — desconto 3 semanas
• A partir de 28 noites — desconto mensal

Para estadias superiores a 60 noites, aplica-se o desconto mensal; contacte-nos para condições e disponibilidade.

1. Verifique disponibilidade e obtenha orçamento na calculadora
2. Contacte-nos por WhatsApp ou email com as datas e número de hóspedes
3. Receba confirmação de disponibilidade e orçamento final
4. Efectue o pagamento total — a reserva fica confirmada
5. Receba confirmação escrita com instruções de check-in (48h antes)

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento. Seleccione abaixo para ver as instruções:

Quer receber as instruções de pagamento?

A caução é um depósito de segurança feito por pré-autorização de cartão de crédito:

• AroeiraMIR: 500€ · MIRazul: 300€
• O valor é bloqueado mas nunca debitado
• Libertado após 3 dias úteis e sem danos a reportar após o check-out
• Em caso de danos, o valor total ou parcial da caução poderá ser retido

• Mais de 60 dias antes: reembolso total (100%)
• Entre 60 e 30 dias: reembolso de 50%
• Entre 30 e 14 dias: reembolso de 25%
• Menos de 14 dias: sem reembolso

Como se conta o prazo: dias de calendário entre o cancelamento escrito e a data de check-in. Exemplo: check-in a 15 de Agosto, cancelamento enviado a 10 de Julho = 36 dias → aplica-se a regra "entre 60 e 30 dias" → reembolso de 50%.

Cancelamentos devem ser comunicados por escrito. Em casos de força maior, as condições poderão ser ponderadas caso a caso, sempre à nossa inteira discrição e sem carácter vinculativo.

O acesso pode ser feito por código ou aplicação móvel — com ou sem necessidade de chave física. As instruções detalhadas são enviadas 48 horas antes da chegada, incluindo acesso, estacionamento e tudo o que precisa de saber.

O check-in é entre as 16h00 e as 20h00. Chegadas antecipadas podem ser acordadas mediante disponibilidade — quanto maior a antecedência do pedido, maior a probabilidade de ser possível.

Ao fazer o pedido, certifique-se de perguntar se existe custo adicional envolvido. Faremos sempre o possível para acomodar, mas não podemos garantir sem confirmar disponibilidade prévia.

O check-out é até às 10h00. Check-out tardio pode ser acordado mediante disponibilidade e está sujeito a custo adicional.

Solicitamos compreensão quando não seja possível facilitar — a manutenção e limpeza necessárias na transição entre hóspedes é exigente e o turno pode ser muito curto. Não é falta de vontade, mas pode ser impossível de garantir.

Para efeitos de estadia mínima, o fim de semana corresponde às noites de sexta-feira a domingo (inclusive). Reservas com check-in à quinta ou sexta-feira estão sujeitas a uma estadia mínima de 3 noites, de forma a garantir a cobertura do fim de semana.

Apenas os hóspedes registados na reserva têm acesso ao alojamento. Não são permitidas festas, eventos ou reuniões de grupo. Visitas pontuais/excepcionais podem ser acordadas connosco.

Importante: o recebimento de não-hóspedes (qualquer pessoa não registada na reserva) sem autorização prévia dá direito ao cancelamento imediato da estadia, com obrigação de abandonar as instalações e sem direito a qualquer reembolso.

Por razões de higiene e manutenção do espaço, não são permitidos animais em nenhum dos nossos alojamentos. Agradecemos a compreensão.

Fumar é proibido no interior de ambos os alojamentos. Na AroeiraMIR, é permitido fumar no jardim e alpendre. No MIRazul, não é permitido fumar.

Sim. Ambos os alojamentos dispõem de ligação de fibra óptica com velocidades que podem atingir 500 Mbps em condições normais de utilização — mais do que suficiente para videoconferências, streaming e trabalho remoto em geral.

Na AroeiraMIR, a cobertura Wi-Fi inclui o interior da casa e o jardim. Se for um profissional que necessita de débito ainda superior ou menor latência, é possível ligar directamente ao router por cabo de rede — nesse caso, contacte-nos previamente para que possamos preparar a ligação adequada.

Na AroeiraMIR, há estacionamento privado gratuito dentro da propriedade, com capacidade para até dois veículos.

No MIRazul, o estacionamento é na via pública (gratuito na maior parte das ruas da Costa da Caparica).

Através dos nossos parceiros locais, temos disponíveis as seguintes actividades:

• 🏄 Aulas de surf — com e sem equipamento incluído, para todos os níveis
• 🚴 Aluguer de bicicletas — convencionais e eléctricas
• ⚡ Passeios de bicicleta eléctrica — guiados ou em autonomia

Para reservas e informações, contacte-nos directamente.

De carro (recomendado): A2 em direcção a Setúbal, saída Coina/Aroeira. Tempo estimado desde Lisboa: 25–30 minutos; desde o aeroporto: 35 minutos. As indicações exactas com pin de localização são enviadas com as instruções de check-in.

De transportes públicos: É possível chegar desde o aeroporto de Lisboa por Metro (linha Vermelha até Oriente ou Eixo Norte-Sul), depois barco (Cacilhas) e autocarro. No entanto, recomendamos vivamente viagem de carro ou táxi/TVDE para maior conforto e conveniência, especialmente com bagagem.

De carro: A2 saída Costa da Caparica. Estacionamento na via pública junto ao alojamento. Tempo desde Lisboa: 25–35 minutos.

De transportes públicos desde Lisboa: Autocarro directo da Praça de Espanha (linha 153) até Costa da Caparica — cerca de 35 minutos. O alojamento fica a poucos minutos a pé da paragem.

Do aeroporto: Metro linha Vermelha (Aeroporto → Rato ou Oriente), depois autocarro para a Costa da Caparica. Total: ≈60 min. Alternativamente, táxi/TVDE directo ≈35 min.

Não! A AroeiraMIR fica a ≈25 min de Lisboa de carro, e o MIRazul a ≈35 min de autocarro directo. Perfeito para combinar praia com um dia de city break na capital.